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必看资深HR总结的经典面试题
必看资深HR总结的经典面试题
必看资深HR总结的经典面试题,对于职场新人,面对HR面试时会产生紧张感,面对资深HR必更有压力,怎样能达到令HR满意的答卷,学会必看资深HR总结的经典面试题,职场小达人非你莫属啦!
必看资深HR总结的经典面试题1
不论是职场新人,还是位居高管,你的人生中都必然会上演"面试"和"被面试"这种职场剧的经典片段。
面试官第一句话是"你有什么问题想问我吗?"
面试官和我彼此沉默,十秒、二十秒、三十秒、一分钟。我终于忍不住问道:"请问,可以提问了吗?"
面试官回答:"不好意思,反应时间超过二十秒的我们公司都不会录取,你现在应该怎么办?"。
有的面试官提问
你从公司偷过笔吗?
人为什么有两个鼻孔?
(我真的不清楚)
请你说出7个小矮人的名字。
(你在出脑筋急转弯?)
如何把高跟鞋卖给美人鱼?
如何把梳子卖给和尚?
蝙蝠侠和超人打架,你准备帮谁?
你觉得如何破坏一个钟表才有创意?
给我讲个冷笑话/故事吧!
你相信地球上有外星人吗?
当时我的心态是。。。。。。。。。。。。。。。
面试是一个缩影。
它经典地捕捉了一个职场人的态度和能力,面试问题也体现了HR的专业素养。
面试官的面试问题似乎不尽相同,但不管面试问题多么千奇百怪,其主要目的都是在最短时间内了解最多的个人信息。万变不离其宗,某资深HR总结面试时95%的面试问题与下文有关。
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
考察要点:测试应聘者是否能够用几句话概要地介绍其主要的工作信息和重点业绩,而不是以流水帐的形式重复履历表有已经注明的内容。
通过回答可以考察应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等。
2、您为什么重新求职?
考察要点:测试应聘者的求职动机是否合理。重新求职的原因可能因为应聘者原单位的问题,但通过回答可以考察应聘者是否既能客观、委婉地说明原由。
3、什么样的公司是您求职的第一选择?
考察要点:测试在应聘者心目中是否对自己和单位的定位清晰明确,而不是盲目应聘。
二、专业背景
1、您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
考察要点:测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。
2、请谈谈你对您所从事专业的理解,在专业方面有哪些重要的成果?
考察要点:考察应聘者的专业功底。
3、您认为自己应聘的职位在公司里所应当承担的主要职责是什么?您个人有哪些方面的优点?
考察要点:势能够胜任这一职位?还存在哪些缺陷和不足,准备如何来弥补?考察应聘者个人对工作的理解以及是如何考虑个人与工作之间的匹配性的。
4、您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?
考察要点:通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。
三、工作模式
1、您平时习惯于单独工作还是团队工作?
考察要点:工作习惯与应聘者应征的工作岗位有关。通常需要经常与他人合作或接触的岗位,建议有团队工作习惯,而技术、设计类型的岗位则相对独立性较强。
2、在工作中您喜欢用哪种形式沟通?您认为什么是最有效的沟通形式?
考察要点:通常面对面直接沟通的方式最为有效,与书面沟通相比,面对面沟通发生误解的可能性较小,除非两一见面就剑拔弩张。
3、在过去的工作中您学习到了什么?
考察要点:考察应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答这个面试问题。
当谈及其从前的经历时,可测试应聘者是是否是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。
4、您如何使自己了解业务上的最新动态?
考察要点:无论什么领域,都会有大量专业资料刊登在各类刊物上。对自己的专业研究得越深入,就越需要获得新的信息来源。
5、请介绍您原来单位的几个主要竞争对手的情况。
考察要点:通过回答测试应聘者的市场竞争意识。对本单位津津乐道,但对市场状况及竞争行情不甚了解的人员不是一名全面的工作人员。
6、您在工作中通常怎样分配时间?
考察要点:测试应聘者对时间的分配和使用习惯。
7、您未来三年内的目标是什么?如何实现?
考察要点:考察应聘者是否对自己能够提出明确的目标,并有切实的行动计划;而不是"继续做好现在的工作"、"加强学习"等模糊的概念。
8、您对我们公司以及您所应聘的岗位有什么了解?
考察要点:一名态度认真的求职者往往会在面试之前通过多种渠道去了解应聘单位。
如果在应聘的开始已经向应聘者进行介绍,可测试应聘者倾听的关注程度。
如果事先没有向应聘者进行有关本单位的情况介绍,应聘者可以会借此机会提出了解单位的情况。
四、价值取向
1、您对原来的单位和上司的看法如何?
考察要点:大骂原来单位及同事的应聘者绝非一名有修养的员工。考察应聘者是否能够客观委婉地表达其看法,并结合自己放弃原来职位的意图。
2、业余时间您通常用来做什么?
考察要点:考察应聘者是否能够平衡工作与生活之间的关系。
3、描述您上一次在工作中挨批评的情景。
考察要点:测试应聘者在既属于个人隐私、又有很强的专业性的领域里的沟通能力如何,以及应聘者是否经得起批评,并了解他以前的工作环境和沟通状况。
4、您是否愿意接受心理测试?
考察要点:考察应聘者是否能够坦诚相告。
5、您觉得怎样才算是成功?
考察要点:考察应聘者是否能够把受到赏识与做出有意义的贡献联系在一起,而且可以正确地平衡事业与家庭之间的关系。
6、您认为做人的基本原则是什么?
考察要点:考察应聘者个人的行为准则和道德规范意识。
五、资质特性
1、您如何描述自己的个性?
考察要点:测试应聘者的个性与招聘单位的文化、风气、行为准则、岗位特点等之间的匹配程度。
2、请列举您的三大优点和三大缺点。
考察要点:应聘者是否能够坦诚相告自身的特性,并考虑其特质是否影响到此岗位的工作及团队工作。
3、您原来的同事通常是如何评价您的?
考察要点:考察应聘者是否了解自己在他人心中的看法,并正视面临的问题。
六、薪资待遇
1、是否方便告诉我您目前的待遇是多少?您所期望的待遇是多少?
考察要点:如果应聘者要求与更高层的主管商谈待遇问题,招聘者可巧妙地变换提问方式,"我们只是希望清楚您能够接受的待遇范围。"
2、您要求公司必须的福利有哪些?另外希望公司提供什么样的福利?
考察要点:涉及到人力成本及相关法规的问题,同时通过应聘者谈到原单位的福利时可以看出单位实力,以及自身的承受能力。
七、背景调查
1、您是否介意我们通过您原来的单位进行一些调查?
考察要点:重要的职位是必须进行调查的。通过应聘者回答面试问题时的态度及调查的材料可以测试其诚实程度。
必看资深HR总结的经典面试题2
HR的面试问题常常千奇百怪,如果在面试前能掌握一些常问的问题,成功的几率也相应会增大。
请先谈谈你自己的情况。回答这个问题有两个方法:
一、是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等;
二、是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
1、你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
2、你对本公司有多少了解?
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
3、你认为这个业界的现况怎么样?
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。
4、你的工作观是什么?
不必想得太复杂,你可以回答“为何而工作”,“从工作方面得到了什么”,“N年以后,我自己有什么计划”等等的的话。
5、你为什么要找这样一个职位?
如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的.,也是我的所长。”
6、你能否接受加班?
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。
7、你希望的待遇是什么?
针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业类别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
8、除了薪水,你希望还能得到什么福利?
如果你作好了充分的准备,就该知道你所应聘的公司能提供什么福利,真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因。有一点需要提醒,当你开出的薪酬福利条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。
9、你有想过创业吗?
这个问题可以显示你的眼光,如果你回答“是”,那就要做好回答下一个问题的准备。那就是:“那你为什么不这样做呢”?如果回答“没想过”,那就一定要附带说明是想先在企业工作,积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。
10、你有哪些优点?
这是为了了解求职者如何客观分析自己,并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外,还要注意说话的礼貌,这也会列入评分的项目内,最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。
11、你认为你自己有什么缺点?
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望人家会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足,这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点,以你的诚实和你的勇气,来赢得考官的认同和欣赏。
12、谈谈你的人际关系经验?
这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答:“遇到与朋友冲突的时候,你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候,你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步地搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。
13、你什么时候可以来上班?
大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕,按时上班会有些困难,应进一步说明原因,公司一般会通融的。
14、你还有什么问题吗?
假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了,长长地吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时,你可以以一些侧面的问题来试探一下考官,推断一下自己入围有几成希望。
历年教师招聘考试十八道经典面试题该怎样回答
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经典情景面试题及参考答案
情景面试题是经典的面试题型之一,对情景面试题的回答能体现求职者的应变能力。下面是我带来的关于经典情景面试题的内容,欢迎阅读!
经典情景面试题(一)
单位人事调整,你觉得自己适合A,但是领导把你放到B,你如何看待这件事情?
【解题思路】
(1)分清面试题型:行为类试题
(2)把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等
(3)整理答题思路:
①表明态度:服从领导,努力工作
②正确看待:从领导的角度看待这个问题
③进行沟通:与领导进行沟通,让领导了解自己的想法
【参考答案】首先,我会服从领导的安排,按要求接手、熟悉、开展B的工作。单位的工作是最重要的,不能因为个人有一点想法,就耽误了工作。
其次,对于这件事,我是从以下两方面理解的:第一,领导作出这样的人事安排,是从统筹全局的角度来考虑的。或许我真的很适合A工作,但可能单位其他人比我更合适;或者虽然我很适合A工作,但是B工作更需要我。所以,我要坚决服从领导,使单位工作开展得更加合理、高效。第二,领导把我放到B岗位上,是为锻炼我、提高我的综合能力。这样的话,我应该感谢领导对我的关怀和信任,努力做好B工作,提高自身素质,不辜负领导的期望。再次,如果经过认真思考之后,我认为领导对我的判断存在偏差或者我个人觉得在B岗位上工作有很大困难、可能会影响单位工作,我会主动找合适机会与领导沟通,实事求是地反映情况。让领导了解我的情况,或者请他对我在B岗位上的工作作出指导、给予帮助。
总之,我会站在领导、站在单位的角度来考虑这个问题,一切以单位的整体工作为重。
经典情景面试题(二)
作为负责人,领导的项目获得市级一等奖,该项目是由小李撰写的第一稿,小李经常为此事邀功,其他同事不满,如何协调?
【命题核心】本题是一道沟通协调类试题。主要考查考生协调项目组内部关系的能力。
【答题主线】本题主要考查了考生遇到团队内部矛盾时的沟通协调能力,同时,从侧面考查了考生对于劳动、奉献与邀功、请赏两者关系的理解。答好本题的关键点在于:作为一个年轻人,我们要充分认识到,团队合作中,每个人都是奉献者,功劳有大小,但是缺少了哪一个人事业都是不能成功的。因此,注意团结、保持良好的合作关系,才是今后事业不断攀升的基础。另外,作为一名项目负责人,要体察各方意见,站在管理者的角度上认真分析每种可能存在的问题及最佳解决方案。只有把握了以上思路,才能更好地回答本题。
【参考答案】作为项目组的负责人,首先,对组内成员的功过我要做到心中有数。在项目结束后对组内成员表现进行中肯的评定,论功行赏。对于作出突出贡献的成员要进行物质、精神奖励;对于拖小组后腿,在项目开展中起到消极影响的同事要及时进行沟通、教育,甚至调离项目组。
现阶段,组内出现的主要问题在于,小李同志认为自己为项目开展作出了极大的贡献,应当获得大家的认可和重视,而他的这种想法显然不能获得广大同事的支持及认可,并且已经引发了一系列的不满。在我看来,其中可能存在以下几点原因:第一,小李确实为项目开展做了较大的贡献,独立完成了项目初稿的撰写工作;第二,虽然一稿的意义重要,但是一般项目的一稿毕竟都比较粗糙,更多的是起到抛砖引玉的作用;第三,完成整个项目是团队合作的结果,
经典情景面试题(三)
如果你的领导是一个土生土长的人,并且文化程度不高,你如何和他相处?
【解析】人际关系类
【此题考核核心】沟通能力和技巧
【答题主线】尊重+学习+沟通+总结
【参考答案】如果我的领导是一个土生土长的人,而且文化程度也不高,我会这样和他相处:
首先,我绝对不会因为他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他,他毕竟是我的领导,我会服从他的领导和安排。
其次,他虽然文化程度不高,但是他能够成为领导,肯定有他的长处和工作能力、领导能力,我应该通过和他的沟通,发现他身上的优点,向他学习,提高自己;当然我会做好领导的左右手,在一些问题上做好辅助工作。
再次,他是一个土生土长的人,在交流方式上我会多加注意,要注意说话的场合以及用词,努力拉近距离,增加互相的了解,以便能够更好地开展工作。
最后,我会十分尊敬我的领导,按时完成领导交代的工作任务,适时和领导进行沟通,努力提高自己,我相信我的沟通能力和谦虚向上的态度,能够把工作做好!
经典情景面试题及参考答案(四)
某市营业厅的门口排了很长的队伍,旁边施工队不慎将营业厅的电线挖断,造成突然断电。你是窗口负责人,你将如何处理?
【参考要点】
(1)首先向客户道歉,说明断电的原因,请求客户的原谅。
(2)了解详细情况,是否短时间内能够修好,能及时修好请客户等待,不能修好给客户一个妥善的解决方法,例如,告知附近营业厅的地址等。
(3)想一些应急处理措施,例如,条件允许可自行发电。
【参考答案】
首先,向客户进行诚挚地道歉,第一时间向客户讲明断电事实,正常工作要暂时停止一段时间,并将进一步了解断电情况,知晓恢复供电时间后将及时通告各位客户。
其次,通知相关部门与施工单位进行交涉,确认电路损坏情况;及时通知相关修复单位及时进行修复,并了解恢复供电的大致时间,并及时通知客户恢复供电时间。
再次,如果供电当天可以较快恢复则及时通知正在等待的客户恢复供电的大致时间,请客户耐心地等待,较着急的客户为其选择较近的其他营业厅帮助其尽快办理所需业务;另一方面,如果需要较长时间才能恢复供电,我们也可以告知客户附近的营业厅的地址,尽量方便他们办理业务,避免耽误客户。
最后,如果条件允许可以使用备用发电设施,自行发电用以供等待的客户进行业务办理,把顾客的损失降到最小。
经典情景面试题及参考答案(五)
部分群众因为拆迁补偿问题,围堵乡政府大门,领导让你去处理,你该怎么解决?
【参考要点】
(1)表明处理问题的态度,使群众的情绪能够稳定下来,使问题回到法律的角度上。
(2)详细了解群众情况,阐述相关法律法规,合理地解决群众问题。
(3)总结以后相关问题的处理办法。
【参考答案】
群众的拆迁补偿问题一定要及时地解决,以维护群众的根本利益。出现这样的问题我会这样解决:
首先,稳定群众的情绪,表明我们解决问题的态度,使群众能够冷静下来,将群众请到会议室中,详细了解群众所反映的拆迁补偿问题,并进行详细地记录,同时承诺群众尽快解决。
其次,根据群众的实际情况,向群众讲解相关的详细的法律法规,这样能使群众更加清楚相关情况,以便后续工作的合理开展;解释清楚之后,先请群众们回家,等待最后的处理结果,同时向群众公示我们的办公电话,以便群众能够及时的电话咨询。
再次,依据拆迁补偿的相关法律法规及群众所反映的实际情况,解决群众的实际问题;遵循法律的同时,也要足够人性化地处理拆迁补偿问题,保证群众满意。
最后,我们处理拆迁问题一定要注意方式方法,维护群众的利益,使房屋拆迁补偿问题能够有效合理的解决。
经典情景面试题及参考答案(六)
某市正在举行一个国际性的大型活动,却碰到集体讨薪事件堵塞交通,如果你是劳动监察部门工作人员,叫你去处理,你怎么做?
【参考要点】
(1)联系相关部门,解决交通拥堵问题,并将群众劝离现场,保证大型活动的有序进行。
(2)群众派出代表反应问题,详细了解情况并承诺给予解决。
(3)让群众满意而归。
【参考答案】
作为劳动监察部门的工作人员,解决群众集体讨薪是我的责任,同时,维护这个国际性的大型活动的正常进行是我的义务。我会从以下几个方面处理:
首先,联系这次大型活动的安保负责人和相关交通部门,通知相关情况,调集所有力量来维护现场的交通秩序,引导车辆通行,外围车辆可以选择其他道路;在一些路段设立临时交通警示牌并以广播的方式及时引导其他车辆和市民提前进行绕行,避免继续拥堵。
其次,及时赶往现场,与讨薪人员进行沟通,表明政府一定会及时地解决大家的问题,请大家选出代表,政府会详细地了解情况并给予解决;同时安排工作人员及时引导讨薪群众有序疏散,我会将讨薪群众的代表请到单位继续进行详细的沟通和交流,了解欠薪的具体原因并详细记录,作为解决问题的一手材料。再次,事情不是一朝一夕能解决的,我会先请群众代表先行回去,把政府的态度传递给所有的讨薪群众;另一方面,将单位的办公电话告知群众代表,如果有必要,我也会将我的私人电话告知群众代表,表明政府解决问题的态度,请他们放心。
最后,将讨薪问题的处理过程和结果及时告知群众,让群众能够及时知晓事情的进展动态,使群众满意。
情景面试题的解题技巧
1、以平和的心态对待考官提出的问题
考生对这类试题回答的质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。考生在思考问题的时候要把自己超脱出来,不把自己作为其中的当事人,而是从别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法,再用第一人称表述出来,这样可以排除身份限制带来的压力和紧张,能够使自己的思维更加灵活,思路更加宽阔。
2、灵活应对
避免用社会称许的道德标准和原则性作为应对变化的唯一根据,考生应该坚持原则的前提下,尽可能录求稳妥应对变化情境,尽可能减少冲突各方的损失,尽可能减少因环境、条件变化而产生的干扰,保证工作的顺利开展或人际关系的正常状态。
3、拟订多个方案,权衡利弊
如果是具体工作中发生的某种突发性变化,那么一定要以保证工作的顺利进行为原则;如果是人际关系中突然出现的某种变化造成人际关系的紧张,那么一定要以不影响工作、同时尽量缓解矛盾、减少各方伤害为原则。
4、总结经验教训
事情解决后,要分析原因,总结经验并从中吸取教训,避免再犯类似的错误,同时为下次解决类似事件积累经验。