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医美机构该怎么做运营
很高兴能够认识您，作为与医美机构有着紧密合作的内衣公司，很高兴来为您回答这个问题
随着医美行业的扩张与发展，中国医美市场一时如百花齐放、医美机构百家争鸣。随之而来的是行业乱象丛生，负面新闻层出不穷，医美从业者与消费者都在呼吁安全医美，然而，医美行业回归医疗本质依旧遥遥无期。
目前，我国医美机构发展模式尚很单一，除了少量的医生联盟以外，主要就是公立整形外科医院和一些独立的民营机构。然而，从整个市场的发展趋势来看，未来医美行业将按照以下几种模式发展：
第一，集团发展模式：品牌、资本、人才汇聚，融合上下游关系的医美机构集团，其组织形式更像大型连锁超市，所有产品由集团统一采购，医生平台让连锁医院共享专家医生，而客户消费又有品牌与集团背书。这种发展模式具有其他小机构不具备的资源优势，因此是最具市场前景的发展模式。
第二，大医生联盟发展模式：这种模式以医生品牌为主导，以医生IP带动机构发展。如目前有较高行业影响力的联合丽格、大咖专家联盟。这种模式下，医生不以机构为核心，而是以手术为核心展开客座巡诊，联盟机构间可有效协调，促使医生资源获得最大的利用效率。
第三，区域品牌连锁模式：这种模式一方面可下沉到三四线城市，另一方面也可在一线城市进行收购和同品牌运作，诸如杏林、铭医等品牌发展模式。这一模式的优势是可以集中力量主打品牌，只要树立良好的品牌口碑与形象，就能发挥品牌的连锁效应，以老店带动新店发展。
第四，医美机构跨界发展模式：即资本融合、跨界发展的机构模式，通过跨界化妆品品牌、女装品牌等女性消费领域，积累潜在客户数据，实现跨界引流。跨界发展模式可与其他行业、品牌形成强强联合效应，实现互利共赢。
希望我的回答能够帮到您，谢谢！
轻医美的运营要如何做
据我所了解，轻医美上有不少的雷区，主要有两个最引人注目。
1、过度追求豪华的装修和进口仪器。
运营一家轻医美机构，要分清影响营业的主要因素。营业额=消费客户数*客单价，消费客户数取决于客户的进店量，现在的客户消费比较理性，他们更加看重医疗的质量和效果，豪华的装修和进口的仪器这些外在的因素不是决定他们消费的关键点。
机构早期就投入巨资去做豪华装修和引入进口仪器，会将成本提高，资金链吃紧，而把钱投入到医疗质量和提高服务质量上才是把钱花在刀刃上。
2、用大单思维来经营轻医美机构。
轻医美的品项设置重点在“轻”字，项目主要集中在皮肤和微整上，项目的特点决定了轻医美的运用应该采用低客单价高频次的方法，如果用大单的思维来经营，会发现纳客难，转化难。
正确的做法是通过综合性的手段给到客户优质的治疗效果，得到客户的认可，通过提高消费频次来增加利润。
特别需要指出的是，客户的管理的很重要。现在的获客成本很高，每一个进店的客户都需要用心对待，顾客首次进店要做好全面部信息记录，运营综合手段去解决顾客皮肤问题，做好完善的顾客回访机制，推行标准化的治疗档案，这样才能让顾客复购。
医美行业的前景怎样
行业主要上市公司：爱美客(300896)、昊海生科(688366)、华熙生物(688363)、奥园美谷(000615)、华东医药(000963)、朗姿股份(002612)、华韩整形(430335)等
本文核心数据：医疗美容行业产业链;医疗美容渗透率;医疗美容市场规模等
行业概况
——定义
医疗美容(Medical
Cosmetology)是指运用药物、手术、医疗器械以及其他具有创伤性或者不可逆性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑的美容方式。最早起源于古埃及时期，是使容貌美丽的一门艺术。
医疗美容科为一级诊疗科目，下设四个不同类别的二级诊疗科目，包括美容外科、美容牙科、美容皮肤科和美容中医科，其中美容外科中的项目可分为四个等级，四级高等项目只能在三级整形外科医院、设有医疗美容科或整形外科的三级综合医院开展。根据介入手段，医疗美容可分为手术类与非手术类。手术类项目从根本上改变或改善面部及身体部位的外观，包括眼部手术、鼻部手术、胸部整形和吸脂瘦身等;非手术类项目又称轻医美项目，包括注射项目与皮肤护理等。
——产业链剖析：上游为医美原料和器械，中游为医美机构
中国医疗美容产业链上游主要包括医美原料供应商和医美器材提供商;中游包括正规机构和非正规机构，其中正规机构主要是指公立医院的整容科、大型连锁医美集团和中小型民营医美机构等，非正规机构是指私人诊所和美容院等;医美行业下游则是消费者，按消费者对价格的敏感程度可分为三类，高端项目消费者、中端项目消费者和低端项目消费者。
中国医疗美容上游原料厂商主要有华熙生物、爱美客、昊海生科、华东医药、焦点生物等;中游医美机构主要有华韩整形、丽都整形、瑞丽医美、鹏爱医疗等机构，新兴的医美平台有新氧、更美、悦美等互联网平台;下游主要是广大的医疗美容消费者。
行业发展历程：起步较晚，正处于高速发展期
相比美国、日本、韩国等成熟市场，中国的医美行业起步较晚。自医美行业在中国诞生以来，行业在探索与合法中不断前行。经历了长期的默默发展，目前中国医美行业进入高速发展期，呈现出勃勃生机，一方面大量年轻用户持续渗透市场，另一方面中国医美也步入激烈的淘汰赛阶段。
中国的医疗美容行业处于快速发展的阶段，而且存在一定程度的监管缺失，目前正积极开展系列整治活动和措施。行业在经过长时间的野蛮生长后，演化出了以下特点：
行业发展现状
——供给：合规供给存在缺口
中国医疗美容市场发展快速，从中国医疗美容机构的供给来看，截至2021年12月，中国合规注册的医疗美容机构共15144家。相较于我国医美巨大的市场需求，医疗美容终端诊疗机构的数量存在一定缺口。
从中国医疗美容行业执业医师数量来看，根据《中国卫生健康统计年鉴2022》，2021年我国整形外科医院含助理医师在内的注册执业医生数量为1753人，注册护士为2606人，美容医院含助理医师在内的注册执业医生数量为8947人，注册护士为13240人，合计符合医美行业规范的专业医疗从业人员仅26546人。而行业标准需求合规医师数量超过10万人，因此存在着大约7.7万合规医师缺口，医师数量供不应求。
——需求：渗透率提高，需求空间大
据弗若斯特沙利文的研究，随着医疗美容服务需求的不断增长，中国医疗美容服务市场的渗透率由2016年的1.3%大幅上升至2020年的2.1%，复合年增长率为13.6%。2021年，市场渗透率将进一步上升至2.4%。
2016-2021年，我国医美市场用户规模总体呈逐年上升态势。根据数据显示，2021年中国医美用户达到1813万人，近5年来复合增长率达到45.3%。据新氧发布的《2021医美行业白皮书》预测，2022年，中国医疗美容用户规模将达到2093万人。
2012-2021年，我国医美就诊人数呈逐年上升的趋势，但近几年增速有所下降。2021年，疫情稳定平缓，医美就诊人数较上年大幅上涨。2021年我国整形外科医院诊疗人数为137.4万人次，同比增速为43.1%;美容医院诊疗数为1106.3万人次，同比增速为24.4%。
医疗美容近年来在中国的受欢迎程度不断提升，随着中国人均可支配收入和医疗美容消费者数量的增加，中国医疗美容市场得到增长;供给侧方面，商业化的医疗美容产品不断出台，数量不断增加也推动了中国医疗美容市场的增长。据弗若斯特沙利文报告数据，2020年受疫情影响，全球医疗美容市场造成重大影响，但对中国市场影响相对较小，医美行业市场规模达到了1549亿元，增速下降至8%。2021年，中国医疗美容市场增速提高，达22%，市场规模为1891亿元。预计2022年，中国医疗美容市场规模将达2267亿元。
行业竞争格局
——区域竞争：一线城市竞争力更强
根据更美APP《2021年医美行业白皮书》，2021年国内医美市场规模前十城市依次为上海、北京、深圳、成都、广州、杭州、重庆、南京、青岛和西安，上海超越北京成为消费十强城市中排名第一，市场规模前十城市仍被一线及新一线城市占领。
从以上排名可以看出，中国医疗美容消费大多来自一线城市或新一线城市。从渗透率来看，2021年，中国一线城市医疗美容渗透率达22.2%，二线城市渗透率为8.6%，三线城市医美渗透率仅为4.3%。尽管医疗美容在中国更发达地区的渗透率较高，但由于人口基数较大的因素，低线城市的医疗美容消费人口正在迅速追赶，市场潜力较大。
——机构竞争：集中度较低，非正规机构较多
目前，中国医疗美容市场集中度较低，中小型民营医美机构处于主导地位，同时，伴随成本的提升，医美机构经营者较多开设中小型机构，以应对快速变化的消费者。近几年，随着行业兼并重组加剧，市场集中度有所提升。医美项目具有消费个性化、地域差异化等特征，因此机构很难将运营经验跨省市复制。中国的连锁医美集团多采用各地区自主经营的形式。
——产品竞争：轻医美项目占比增加
按照介入手段可以分，医美可分为手术类医疗美容项目和非手术类医疗美容项目。目前，非手术类项目为代表的轻医美项目正在逐渐成为市场的主流，占比在70%以上。手术类项目由于有痛感、恢复时间较长，发展相较于非手术类项目有一定程度的差距。从医美项目数量来看，2017-2021年，我国非手术类医美项目占比在70%以上，且占比逐年增加，预计2022年，非手术类项目服务次数约占79.7%。
行业前景及趋势预测
——发展趋势：行业发展趋于标准化、规范化
未来，医疗美容行业格局将逐渐由分散走向集中，消费者也将向头部机构靠拢，头部医美机构将有更多发展机会，市场集中度得到提高;从产品市场看，轻医美项目因其安全、无痛等特点，将受到更多消费者青睐;行业规范方面，中国对医美行业的监管规范不断加强，标准和政策出台，医美市场发展将更加规范化和标准化。
——市场规模预测：至2028年市场规模预期将超过5000亿元
在需求侧，随着国民可支配收入的稳步提高，在消费升级、数字营销的趋势下，中国消费者对医美的接受程度逐渐提高，医美行业需求加速释放;在供给侧，商业化医疗美容产品不断推陈出新，医美行业提供的产品和服务内容不断得到丰富。中国医美行业高速发展，与日本、美国和韩国相比，中国医美项目渗透率较低，未来增长空间广阔。预计到2028年，我国医疗美容行业市场规模将达到5071亿元。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国医疗美容行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》。
